Masjidil Haram, Makkah

DOKUMEN YANG DIPERLUKAN UNTUK VISA UMRAH

1. Pasport Antarabangsa
         - Tempoh sah lakunya melebihi 06 bulan
         - Melebihi 4 muka surat kosong

2. 3 keping gambar baru berukuran 6x4cm. Jarak dari kepala ke dagu 4cm, jarak dari telinga ke telinga 3cm. Latar belakang berwarna putih. Muka besar 70-80%. Gambar lelaki tidak boleh memakai songkok/kopiah, gambar perempuan tidak boleh memakai tudung berwarna putih/cerah.

3. Buku sunitkan @ surat akuan doctor yang mengesahkan telah memberi suntikan anti Meningococal Menigitis jenis ACYW - 135

4. Salinan Surat Nikah (yang diperakui sah oleh pihak kuasa Agama Negeri) bagi pasangan suami isteri

5. Surat kebenaran suami bagi isteri yang suami tidak turut serta (Salinan Surat Nikah dan Kad pengenalan suami disertakan)

6. Surat Akuan Sumpah berkanun oleh ketua mahram jika yang ikut serta selain isteri and anak-anak kandung.

7. Pemastautin / Pasport Asing - Re-entry permit melebihi 6 bulan

8. Surat dari Wisma Putra - Hanya pemegang pasport diplomatic sahaja

PENDAFTARAN & PEMBAYARAN

Bayaran diposit sebanyak RM1,000 seorang hendaklah dibayar apabila mendaftar dan bayaran penuh mesti dijelaskan sebulan sebelum tarikh penerbangan,

Cara bayaran bolehlah dilakukan dengan tunai, Kad Kredit atau masukkan ke Bank Islam Malaysia, A/C No 14014010075146 atas nama SMAS Travels Sdn Bhd

Bayaran menggunakan Kad Kredit akan dikenakancaj 3% oleh pihak bank

PEMBATALAN

Bayaran pembatalan mengikut kadar akan dikenakan bergantung kepada proses yang telah dibuat

PEMBATALAN PAKEJ SEMASA DI TANAH SUCI

Jemaah yang ingin membatalkan pakej atau ingin pergi ke Makkah atau hendak balik ke Malaysia terlebih awal atau hendak tinggal lebih lama adalah dianggap terkeluar  dari pakej ini. Oleh yang demikian, segala perbelanjaan seperti tempat tinggal, kenderaan dan makan minum adalah diatas tanggungan sendiri. Sebarang tuntutan yang bersangkutan dengan perkara diatas tidak akan dilayan.

KHIDMAT MUZAWWIR / MUTAWWIF

Ziarah di Madinah akan dibantu oleh Muzawwir sementara tawaf, saie dan ziarah di Makkah akan dibantu oleh Mutawwif.

NOTIS

Harga pakej tertakluk kepada perubahan dari pihak penerbangan (tiket, airport tax & fuel surcharge), pihak hotel (perubahan harga bilik) and Ground Operator (kenderaan & servis).  SMAS Travels Sdn Bhd berhak mengubah mana-mana perkara yang terkandung di dalam risalah perkhidmatan ini atas sebab-sebab yang tidak dapat dielakkan tanpa notis awal.

PENGECUALIAN TANGGUNGJAWAB

Pihak SMAS tidak akan bertanggungjawab diatas "Force Majeure" seperti bencana alam, banjir, kebakaran, rusuhan peperangan, rebut, gempa bumi atau apa-apa juga yang berlaku yang bukan dalam kawalan kuasa pihak SMAS Travels Sdn Bhd